威立雅水務成立于1853年法國,是全球水務行業的領導者,亦是全球主要的水務技術解決方案提供者和水務設施的建造者。威立雅水務專注于為市政和工業客戶提供長期水務處理外包服務。威立雅水務的七萬余名雇員,為全世界的1.08億居民提供著高質量的水務服務。
威立雅水務在20世紀80年代來到中國,為中國的市政和工業客戶提供涵蓋整個水循環系統的全方位的服務,包括:供水、污水和污泥處理項目的技術研發、運營維護以及融資等。威立雅水務目前在中國運營著二十多個項目,員工達一萬多人,是中國水行業的主要國外合作者。1997年6月,威立雅水務與天津市供水部門簽署了其在華第一個運營合同,改造并經營凌莊水處理廠,并從此揭開了在中國水領域投資的序幕。在2002年的浦東項目中,威立雅很榮幸地成為中國第一家全面管理市政水務的私營企業。此后,威立雅水務又相繼與深圳、昆明、柳州及蘭州簽訂了全面供水服務協議。在中國的34個省、自治區、直轄市和特別行政區中,威立雅水務已在其中20個地區擁有正在運營的項目,為將近兩千一百萬居民提供著安全可靠的水務服務。
威立雅水務在中國的一些主要合同
威立雅水務在華的主要項目中,包括了數個為大中型城市提供全面市政水務服務的合約,例如:在上海浦東組建的為期50年的合資公司,為該地區的居民提供飲用水的制水、配送和客戶服務;類似的全面服務合同還體現在香港邊界的經濟自由貿易區--深圳,在那里威立雅水務提供全面的供水服務。同樣,在臨近上海的常州市、中國西部云南省的省會昆明市、廣西壯族自治區柳州市、甘肅省會蘭州市、海南省會??谑幸约疤旖蚴?。
威立雅水務在這些投資的項目中帶來了水務有效管理方面的領先技術和經驗。威立雅水務中心于去年在上海浦東建立。它采用最先進的技術來管理和控制浦東所有供水設備,包括管網。
威立雅水務特別重視水質問題。于2005年1月成立的上海浦東威立雅水務中心是一所現代化的供水管理中心,包括三個主要部門:水質中心化驗室、流動水管理中心和客服呼叫中心。利用最新型的有效設備,水質中心化驗室不間斷監控水質,同時每天i進行千萬次分析(每年從相關105項化驗中的55000個結果中分析5000個樣本)。流動水管理中心包括作為設備監控系統的SCADA,用來顯示衛星圖像,地理資訊系統(GIS)以及對整個管網進行精確繪制和模擬的水力設備。另外,客戶服務呼叫中心通過24小時服務熱線為客戶提供優質服務。